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Von Tabellenkalkulationen zu intelligenten Lösungen: HWAM modernisiert sich mit TRIMIT für die Zukunft

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Seit über 50 Jahren steht HWAM an der Spitze der hochwertigen Kaminofen-Herstellung. Bekannt für die Zusammenarbeit mit Architekten und das Engagement für innovatives Design, hat sich HWAM kontinuierlich weiterentwickelt, um den Marktanforderungen gerecht zu werden. Doch während die Produkte auf dem neuesten Stand blieben, gerieten die internen Systeme ins Hintertreffen.

"Als ich das Unternehmen vor 20 Jahren verließ, nutzten wir XAL. Als ich zurückkam, nutzten wir immer noch XAL. Das ist für ein Unternehmen unserer Größe und mit unseren Ambitionen einfach nicht nachhaltig", sagt Anne Balleby, IT-Managerin bei HWAM.


Jahrzehntelang verließ sich HWAM auf veraltete manuelle Prozesse und Excel-Tabellen zur Steuerung der Abläufe.
Im Laufe der Jahre führte dieser Ansatz dazu, dass das Unternehmen stark von einigen wenigen Schlüsselmitarbeitenden abhängig wurde, die kritisches Geschäftswissen über Prozesse, Workflows und Best Practices im Kopf hatten – statt in einem strukturierten System, auf das andere Kolleginnen und Kollegen zugreifen konnten.
"Was an TRIMIT wirklich, wirklich großartig ist, sind die Konfigurationsmöglichkeiten. Genau deshalb haben wir uns dafür entschieden, denn viele Unternehmen können ein Business-Central-365-System bereitstellen. Der eigentliche Vorteil ist jedoch der zusätzliche Motor von TRIMIT und die Tatsache, dass TRIMIT hervorragend darin ist, andere Produkte wie Document Capture und NXM zu integrieren,"

ANNE BALLEBY

IT-MANAGERIN BEI HWAM

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Vulnerabilität reduzieren, indem Wissen systematisiert wird

Viele dieser Schlüsselmitarbeitenden sind seit Jahrzehnten im Unternehmen, und obwohl ihre Erfahrung von unschätzbarem Wert ist, entsteht dadurch auch ein Risiko. Wenn sie das Unternehmen verlassen, in den Ruhestand gehen oder anderweitig nicht verfügbar sind, würde ein großer Teil des wesentlichen Wissens mit ihnen verschwinden. Dies könnte den täglichen Betrieb und die Entscheidungsfindung erheblich beeinträchtigen:

"Wir wissen nicht, ob wichtige Mitarbeitende in fünf oder zehn Jahren noch hier sein werden. Deshalb ist es entscheidend, dass unser Geschäftswissen in einem System gespeichert ist und nicht in den Köpfen einzelner Personen," sagt Anne Balleby.

Während das Risiko, wesentliches Wissen zu verlieren, einer der entscheidendsten Faktoren für die Anfälligkeit von HWAM ist, verlangsamte auch die Abhängigkeit anderer Mitarbeitender von den Schlüsselpersonen die Prozesse und führte zu Engpässen – insbesondere bei komplexen Aufgaben wie Auftragsabwicklung, Produktkonfigurationen und Finanzberichten.


Darüber hinaus ist die moderne Arbeitswelt mobiler, und auf dem heutigen Arbeitsmarkt bleiben Mitarbeitende nur selten über Jahrzehnte im selben Unternehmen. Generation Z und jüngere Fachkräfte suchen häufig nach neuen Möglichkeiten, wodurch Jobwechsel häufiger werden. Unternehmen können nicht länger davon ausgehen, dass Mitarbeitende 20 bis 30 Jahre am selben Arbeitsplatz Karriere machen.

Um die Anfälligkeit zu verringern, Abläufe zu modernisieren, die Effizienz zu steigern und das Unternehmen für die nächste Generation von Mitarbeitenden attraktiver zu machen, traf HWAM die strategische Entscheidung, TRIMIT als neues ERP-System einzuführen.


"Unsere Wettbewerber bieten bereits B2B-Portale an, und wir können es uns nicht leisten, zurückzufallen. Mit TRIMIT aktualisieren wir nicht nur unser ERP; wir bereiten uns auf die Zukunft des Geschäfts vor."


ANNE BALLEBY

IT-MANAGERIN BEI HWAM

TRIMIT: Die perfekte Lösung für spezifische Konfigurationsanforderungen

Bei der Bewertung von ERP-Lösungen wusste HWAM, dass sie mehr als nur ein Standard-Business-Central-365-System benötigten. Sie brauchten eine Lösung, die sich an ihre spezifischen Anforderungen anpassen lässt und nahtlos mit anderen wichtigen Geschäftstools integriert.

"Was an TRIMIT wirklich, wirklich großartig ist, sind die Konfigurationsmöglichkeiten. Genau deshalb haben wir uns dafür entschieden, denn viele Unternehmen können ein Business-Central-365-System bereitstellen. Der eigentliche Vorteil ist jedoch der zusätzliche Motor von TRIMIT und die Tatsache, dass TRIMIT hervorragend darin ist, andere Produkte wie Document Capture und NXM zu integrieren," erklärt Anne Balleby.

Mit TRIMIT kann HWAM Informationssilos beseitigen, die Abhängigkeit von einzelnen Mitarbeitenden reduzieren und sicherstellen, dass Geschäftswissen gespeichert, strukturiert und zugänglich ist. Darüber hinaus ermöglicht die Konfigurierbarkeit des Systems HWAM, Workflows zu automatisieren, die Auftragsabwicklung zu optimieren und die Abläufe zukunftssicher zu machen.

Ein Game-Changer für die Unternehmenssteuerung

Eine der wichtigsten Prioritäten von HWAM war es, eine bessere Kontrolle über Geschäftsprozesse und Finanzen zu erhalten. Das veraltete System erschwerte es, die finanzielle Leistung in Echtzeit zu verfolgen, wodurch das Unternehmen anfällig für unerwartete Verluste war.

Mit der vollständig integrierten ERP-Lösung von TRIMIT wird HWAM sofortigen Zugriff auf Finanzdaten haben und die Leistung Minute für Minute überwachen können:

"Wir werden nun in Echtzeit verfolgen können, wohin das Geld fließt, und dadurch eine bessere finanzielle Übersicht und intelligentere Geschäftsentscheidungen sicherstellen," sagt Anne Balleby.

Darüber hinaus werden die Automatisierungsfunktionen von TRIMIT helfen, repetitive manuelle Aufgaben zu beseitigen, die für HWAM seit Langem ein Engpass waren. Aufgaben wie das Erstellen von Produktnummern, die Bearbeitung von Aufträgen und die Abwicklung interner Workflows werden nun optimiert – und sparen sowohl Mitarbeitenden als auch Kunden Zeit.

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Seit über 50 Jahren steht HWAM an der Spitze der hochwertigen Kaminofen-
Herstellung. Bekannt für die Zusammenarbeit mit Architekten und das Engagement für
innovatives Design, hat sich HWAM kontinuierlich weiterentwickelt, um den Marktanforderungen gerecht zu werden.

Das Unternehmen transformieren: Die Grundlage schaffen

Über die Verbesserung der internen Effizienz hinaus wird TRIMIT die Grundlage für ein zukunftssicheres Unternehmen schaffen und B2B-E-Commerce-Integration, Self-Service-Kundenportale und daten-
getriebene Entscheidungsfindung ermöglichen. Anne Balleby betont die Bedeutung der Einführung eines modernen
ERP-Systems:

"Unsere Wettbewerber bieten bereits B2B-Portale an, und wir können es uns nicht leisten, zurückzufallen. Mit TRIMIT aktualisieren wir nicht nur unser ERP; wir bereiten uns auf die Zukunft des Geschäfts vor."

Daher ist HWAMs Wechsel zu TRIMIT nicht nur ein IT-Upgrade; es ist eine Unternehmenstransformation. Durch den Abschied von veralteten Systemen, die Nutzung von Automatisierung und den Aufbau einer digitalen Infrastruktur, die sowohl Mitarbeitende als auch Kunden unterstützt, stellt HWAM sicher, in einem sich wandelnden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

"Zehn Jahre lang war das etwas, das wir uns gewünscht haben. Jetzt brauchen wir es, um zu überleben," fasst Anne Balleby zusammen.

Mit TRIMIT ist HWAM bereit für Innovation weit in die Zukunft hinein.

Mit einem Experten sprechen
Zehn Jahre lang war das etwas, das wir uns gewünscht haben. Jetzt brauchen wir es, um zu überleben.

ANNE BALLEBY

IT-MANAGERIN BEI HWAM

Daher ist HWAMs Wechsel zu TRIMIT nicht nur ein IT-Upgrade; es ist eine Unternehmenstransformation. Durch den Abschied von veralteten Systemen, die Nutzung von Automatisierung und den Aufbau

einer digitalen Infrastruktur, die sowohl Mitarbeitende als auch Kunden unterstützt, stellt HWAM sicher, in einem sich wandelnden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

"Zehn Jahre lang war das etwas, das wir uns gewünscht haben. Jetzt brauchen wir es, um zu überleben," fasst Anne Balleby zusammen.

Mit TRIMIT ist HWAM bereit für Innovation weit in die Zukunft hinein.

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